L'hotel està ben comunicat amb les zones culturals i de negocis de la ciutat i és molt a prop de la Puerta del Sol i dels coneguts museus El Prado i Thyssen-Bornemisza.
L'hotel disposa d'un bar-cafeteria, Senzone, amb una gran terrassa. El bar de la primera planta té vistes a la Puerta de Alcalá i al parc del Retiro i disposa d'un ambient íntim i elegant.
El restaurant Senzone té servei d'esmorzar, dinar i sopar. Hi ha servei d'habitacions 24 hores.
La zona Bodyna Spa disposa de 4 sales de tractaments, bany turc, gimnàs, sala de relaxació, una petita piscina interior i perruqueria.
